몽골은행은 재난대비태세 전환 시 은행결제 관련 공통질문에 대해 다음과 같은 답변을 제공했다. 
- 차단 없이 결제가 이뤄지는가. 
- 몽골은행은 상시 또는 상시로 300만 투그릭 미만의 저 가치 은행 간 정산을 시행하고 있으며, 평일 09.00~16.30 사이에 300만 투그릭 이상의 고액 정산이나 거래를 시행하고 있다. 은행은 고객의 대규모 거래 요청을 받은 후 1시간 이내에 거래 이전을 해야 하는 의무가 있으므로 이 원칙에 따라 영업한다. 따라서 대유행 발생 시에도 결제시스템은 정상적으로 운영될 것으로 보인다. 현금전송의 위험을 피하고자 카드, 인터넷, 모바일 거래 등 비현금 결제를 이용하는 것이 좋다. 
- 인터넷뱅킹을 이용하지 않는 조직, 기업, 개인이 어떻게 은행 서비스를 받을 수 있는가. 
- 은행 고객으로 등록되면 은행 조회서비스에 문의해 전자은행 이용방법 안내를 받을 수 있다. 
- 해외결제는 어떻게 하는가?
- 은행들이 자체 시스템을 통해 외화를 결제하기 때문에 관련 사안에 대해 은행과 접촉해 명확히 하고 외부거래를 할 수 있다. 
- 온라인 대출이 가능한가. 
- 일부 대출은 온라인으로 받을 수 있다. 자세한 내용은 은행에 문의하면 된다. 
[news.mn 2020.11.14.]
몽골한국신문 편집인