혹스 베이 보건 위원회는 말기 암 환자의 CT 스캔을 포함한 여러 검사 결과가 일 년이나 늦게 받게 된 것이 IT 시스템에서의 문제인 것으로 밝혔다.

이렇게 밝혀지면서, 사망한 말기 암 환자의 미망인은 보건 위원회를 대상으로 소송을 제기한 것으로 전해졌다.

2016년 7월 통증을 느끼면서 진료를 받은 환자는 전문의의 정밀 검사 지시에 따라 여러가지 검사를 받았으나, 그 결과를 기다리는 동안 4개월 후 사망하였다.

사망한 암 환자의 파트너는 보건 위원회로부터 IT 결함으로 검사 결과가 지연된 데에 대한 사과의 편지를 받았으며, 검사 결과를 일찍 받았으면 자신의 파트너가 사망하지 않았을 것으로 믿고 이에 대하여 소송을 제기한 것으로 알려졌다.​