결혼식, 송년 파티, 이벤트 줄줄이 취소

연중 최대 매출을 올리는 시기인 연말 특수가 사라졌다. 주정부의 강력한 봉쇄 정책이 시행되자 예약된 생일, 결혼, 송년 파티 등의 행사들이 줄줄이 취소되고 영업이 사실상 중단된 호텔 업계는 망연자실한 분위기에 빠졌다.

캘거리 호텔 협회의 이사이자 호텔 아트 그룹의 마크 윌슨 부대표는 “지난 주 주정부의 락다운 발표가 있자 마자 10분 만에 행사 취소 전화가 빗발쳤다. 실내외 모든 사회적 모임이 중단되면서 호텔의 레스토랑, 펍, 라운지 등 모든 시설이 문을 닫게 되었다”라고 말했다.

그는 “이번 조치는 앨버타 관광업계에 치명적인 타격을 줄 것이다. 국내는 물론 국제여행까지 묶인 상황에서 연말 이벤트까지 치를 수 없게 되었다”라고 덧붙였다.

캘거리의 케이터링 업체 '미즈 위진 앤 캐이터링(Meez Cuisine and Catering)’을 운영하는 주디 우드 사장은 “보통 연말 행사에서 올린 매출로 다음해 비수기인 2, 3월을 보낸다. 그러나 올해는 팬데믹으로 인해 대목인 크리스마스와 연말 행사가 모두 취소되었다. 연말 행사를 위해 준비해 둔 모든 식자재들을 사용할 수 없게 되어 손해가 엄청나다”라며 한 숨을 내쉬었다.

호텔 업계는 팬데믹으로 가장 심각한 타격을 입고 있는 업종 중 하나이다. 최근 조사에 따르면 캘거리 호텔의 객실 점유율은 고작 28%에 불과하다. 지난 해 63%의 점유율과 비교해 봐도 심각하게 하락한 상황이다.

관광업의 타격으로 호텔 업계에 종사하고 있는 근로자들도 피해를 비껴가지 못하고 있다. 자료에 따르면 앨버타 관광업계에 종사하고 있는 사람의 수는 지난 2017년 기준 7만 명이 넘는 것으로 나타났다. 그러나 올해 팬데믹으로 인해 매출이 급감하면서 상당수의 근로자들이 이미 일자리를 잃은 상태이다. 캘거리의 경우 올 해 초 호텔업계에 발행된 급여 체크 건수가 4천 건에 달했지만 현재는 그 절반에도 미치지 못하고 있는 것으로 알려졌다.

캘거리 호텔 협회 솔 지아 디렉터는 “주정부의 락다운 정책이 강화되면서 캘거리 호텔 일부는 향후 수 주 동안 영업을 중단할 예정인 것으로 알고 있다”라고 밝혔다.

앨버타 비즈니스 위원회의 아담 레게 대표는 “캘거리의 경우 올해 연중 최대 행사인 스탬피드와 크리스마스 시즌을 날려버리면서 관광업계는 돌이킬 수 없는 타격을 입었다. 향후 상당수의 관련 업체가 문을 닫게 될 전망이다”라고 밝혔다. (서덕수 기자)