뉴질랜드 사람 세 명 중 한 명이 은행 사기를 당했던 것으로 알려졌다.

또, Westpac 은행의 조사에서 응답자의 90%는 자신이 사기를 당하지 않을까 걱정을 하고 있는 것으로 나타났다.

조사에 응한 응답자들은 온라인으로 은행 거래를 할 때 사기를 당할 우려가 가장 많은 것으로 생각하고 있으며, 그 다음으로는 전화를 통하여 자신의 비밀 번호와 계좌 번호 등을 알려주게 되는 사기가 그 다음인 것으로 밝혔다.

Westpac 은행의 금융 범죄와 보안 담당 매니저는 고객들은 자신 계좌에서의 움직임을 항상 지켜보고 있어야 한다고 강조하며, 계좌 잔고와 거래 내역을 수시로 점검하고, 특히 해외 여행 또는 큰 금액의 물건을 구입하게 될 경우 은행에 미리 통보하는 것이 바람직하다고 전했다.

특히 대부분의 고객들은 자신의 부모 또는 조부모들이 전화 사기 행위에 비밀 번호와 계좌 번호를 쉽게 알려주는 사례들이 많은 것을 알고 있어, 부모와 조부모에게 항상 주의하도록 대화를 할 필요가 있다고 덧붙였다.​